专家提醒，带状疱疹好发于春秋季节，成年人多见，尤其是老年人、久病体虚、身体疲劳、癌症、感冒等人群易于发病。由于相当一部分患者起先表现是疼痛而非皮疹，所以当出现胸背部疼痛，并伴有痛觉（触觉）过敏，以及皮肤有烧炙感及电击感，应该先解决疼痛问题。

该病初期有时会先出现疼痛，容易被误诊为心绞痛、溃疡病、胆道痛或肾绞痛，但疼痛四五天甚至更长时间后会出现皮疹。不少患者对此不了解，以为是脏器出了问题或者是皮肤过敏，就看消化内科，或自行用过敏药、擦止痒软膏，很多患者会等到皮肤出现皮疹后才到皮肤科就诊，因而耽误了最佳的治疗期，留下了顽固性神经痛。
带状疱疹是一种病毒感染性皮肤病，是由水痘－带状疱疹病毒感染后，潜伏在体内再发，造成沿神经支配的皮肤区出现带状排列的成簇疱疹，并伴随神经痛。所以皮疹往往在一定神经分布区域发生不规则的红斑，继而出现多数群集的大小不等的丘疱疹。带状疱疹一项重要的治疗是止痛，比较有效的治疗是神经阻滞术。神经阻滞术除了可以解除急性期疼痛之外，还在于预防带状疱疹后遗神经痛的发生。后遗神经痛是带状疱疹结痂之后，疼痛仍持续长达一个月以上的现象，比急性期的疼痛要难过得多。